Kako evidentirati ophodnje i voditi dnevnik zaštite na štićenom objektu?
Kratki odgovor
- Za svaki objekt zapišite opseg ophodnji: rutu, kontrolne točke i razmak. Određuju ga ugovor, prosudba ugroženosti i radni nalog.
- Zaštitaru izdajte radni nalog s popisom i opisom zadataka. Ophodnja se obavlja unutar perimetra štićenog objekta.
- Svaki prolaz bilježite s vremenom i točkom, a posebne događaje s napomenom, u dnevniku zaštite, na poleđini radnog naloga ili u softveru.
- Zaštitar sastavlja izvješće o obavljenim poslovima i primijenjenim ovlastima. Radne naloge čuvajte najmanje godinu dana od kraja godine izdavanja.
- 4guards bilježi prolaz kontrolne točke na temelju njezina koda, od tarife Plus. To je vremenski zapis, a ne dokaz prisutnosti ni GPS.
Što kaže propis
- Zakon o privatnoj zaštiti (NN 16/20, 114/22), čl. 7. st. 1. i čl. 43. st. 3.: poslovi se obavljaju unutar i oko štićenog objekta, unutar perimetra zaštite. Zaštitar ne smije napuštati perimetar tijekom rada, osim iznimno u neposrednoj životnoj opasnosti.
- Čl. 86. st. 1., 5. i 6.: zaštitar na radnom mjestu ima valjani radni nalog s popisom i opisom poslova iz ugovornih obveza prema korisniku. Ne smije obavljati poslove kojima nije zadužen radnim nalogom.
- Čl. 100. st. 1.: do donošenja novih propisa ostaje na snazi Pravilnik o uvjetima i načinu provedbe tjelesne zaštite (NN 45/05, 21/07, 32/09, 68/09). I MUP ga navodi među propisima o privatnoj zaštiti.
- Taj pravilnik, čl. 6. i 8.: radni nalog sadrži, među ostalim, radno vrijeme te popis i opis radnih zadataka. Radni nalozi čuvaju se najmanje godinu dana od završetka godine u kojoj su izdani.
- Isti pravilnik, čl. 18.: zaštitar sastavlja izvješće o obavljenim poslovima i primijenjenim ovlastima, a može ga napisati na poleđini radnog naloga. Evidenciju o primopredaji poslova tvrtka čuva godinu dana od proteka godine u kojoj je izvješće sastavljeno.
- Pravilnik o upisnicima (NN 19/21), čl. 3., 26. i 27.: tvrtka vodi, među ostalim, upisnik o štićenim objektima i upisnik o radnim nalozima. Na popisu nema zasebnog upisnika ophodnji. Upisnici se čuvaju 5 godina nakon isteka kalendarske godine.
- Čl. 3. st. 2. Zakona: prije uspostave privatne zaštite izrađuje se prosudba ugroženosti kojom se određuje stvarna razina rizika.
Službeni izvori provjereni :
Primjeri iz prakse
- Industrijski pogon: kontrolne točke na ulazu, skladištu, rampi i parkiralištu, a razmak ophodnji određuje ugovor. Svaki prolaz bilježi se kodom točke i vremenom.
- Poleđina radnog naloga: zaštitar upisuje događaje i primijenjene ovlasti.
- Smjena je završila, a ruta je aktivna: popis propuštenih točaka ne zna za radno vrijeme smjena i prikazuje točke i izvan smjene.
- Preporuka za dnevnik, ne zakonska obveza: datum, vrijeme, mjesto, ime zaštitara, primopredaja smjene, posebni događaji. Pravilnik ne opisuje obrazac evidencije o primopredaji.
Česte pogreške
- Skenirani prolaz smatrati dokazom prisutnosti zaštitara. Kod označava točku, a ne osobu.
- Očekivati GPS-lokaciju, geofencing, kartu, push-obavijest ili izradu QR i NFC oznaka. 4guards to ne radi.
- Dnevnik zaštite predstavljati kao zakonsku obvezu, a ne provjeriti što traže ugovor i radni nalog.
Kako vam 4guards pomaže
- Od tarife Plus po objektu definirate kontrolne točke s jedinstvenim kodom te rute i runde.
- Prolaz bilježite na temelju koda točke: unosite ga u panelu, po kodu ili po točki, ili ga šaljete preko API-ja. Koordinate i zaštitar su neobvezni podaci koji se šalju zajedno. 4guards ih ne mjeri.
- Popis propuštenih točaka uspoređuje zadnji prolaz s trenutnim vremenom za svaku aktivnu rutu s razmakom većim od nule i prikazuje nikad zabilježene točke. Ne uzima u obzir radno vrijeme smjena. Popis otvarate sami, ništa se ne šalje.
- Dispečerski dnevnik bilježi događaje. Tekst unosa se ne uređuje, nastavak se bilježi kao rezolucija, a administrator, menadžer ili vlasnik mogu brisati unose.
- Nema GPS-a, geofencinga, karte, aplikacije za zaštitare, rada bez mreže, izrade oznaka ni automatskih upozorenja.