Kaip dokumentuoti patruliavimą ir vesti apsaugos žurnalą?

Ką sako teisė

• Asmens ir turto apsaugos įstatymas (Nr. IX-2327), 2 str.: fizinė apsauga – apsauga, kai darbuotojas yra saugomame objekte ir jį stebi vaizdo ar signalizacijos priemonėmis arba jų nenaudodamas. Šiame įstatyme ir licencijavimo taisyklėse nėra nei patruliavimo ratų, nei apsaugos žurnalo reikalavimo.
• 23 str.: paslaugų teikimo pagrindas yra rašytinė licencijos turėtojo ir kliento sutartis, kurioje nurodoma, kokios licencijuojamos veiklos paslaugos teikiamos.
• 6 str. 1 d. 1–2 p.: apsaugos darbuotojas nedelsdamas praneša policijai, kai įtariama, kad rengiamas, daromas ar padarytas administracinis nusižengimas ar nusikalstama veika. Jei tai padaryta saugomame objekte ar prieš saugomą asmenį, jis apsaugo įvykio vietą ir imasi priemonių liudytojams nustatyti.
• 6 str. 1 d. 7 p. ir 22 str. 1 d.: darbuotojas dėvi aprangą su aiškiai matomu apsaugos tarnybos pavadinimu ir skiriamaisiais ženklais arba su užrašu „Apsauga“. Vykdydamas apsaugą jis turi su savimi apsaugos darbuotojo pažymėjimą.
• 5 str. 1 d.: apsaugos darbuotojas turi teisę sulaikyti įtariamą teisės pažeidėją, užkluptą darant administracinį nusižengimą ar nusikalstamą veiką, susijusią su saugomu objektu ar asmeniu. Asmens dokumentus tikrinti jis gali saugomame objekte, kuriame galioja leidimų režimas.
• 14 str. 1 d. 3–4 p.: priežiūros institucijos prašymu raštu pateikiate informaciją apie licencijuojamą veiklą per nustatytą ne trumpesnį kaip 5 darbo dienų terminą. Taip pat sudarote sąlygas pareigūnams ją tikrinti.
• BDAR 5 str. 1 d. c ir e p.: asmens duomenys turi būti adekvatūs ir tik tokie, kurių reikia tikslams. Jie laikomi ne ilgiau, nei būtina tais tikslais.

Praktiniai pavyzdžiai

• Gamyklos teritorija: sutartyje nurodyti patruliavimo ratai, objekto instrukcijoje – kontrolės punktai (vartai, sandėlis, rampa, automobilių stovėjimo aikštelė). Kiekvieną praėjimą užfiksuojate punkto kodu ir laiku.
• Rekomendacija, ne teisės akto reikalavimas: žurnalo įrašas su data, laiku, postu, darbuotojo vardu, pamainos priėmimu ir perdavimu bei ypatingais įvykiais.
• Pamainai pasibaigus: neaplankytų punktų sąrašas nežino pamainų laiko. Aktyvus maršrutas su intervalu rodo punktus kaip pavėluotus ir už pamainos ribų.
• Objekto instrukcijoje užrašykite, kas pranešama policijai ir kaip pranešama klientui.

Dažnos klaidos

• Skenavimą laikyti buvimo įrodymu. Kodas identifikuoja punktą, o ne asmenį.
• Tikėtis GPS vietos, geofencing ar automatinio pranešimo. 4guards jų neturi.
• Tikėtis QR ar NFC žymių iš sistemos. 4guards jų negeneruoja ir nespausdina: panelis rodo ir leidžia nukopijuoti punkto kodą.
• Apsaugos žurnalą pateikti kaip įstatymo reikalaujamą dokumentą, nors jo nėra Asmens ir turto apsaugos įstatyme ir licencijavimo taisyklėse.
• Į žurnalą rašyti daugiau asmens duomenų, nei reikia, ir laikyti juos neribotai.

Kaip padeda 4guards

• Nuo plano Plus kiekvienam objektui kuriate kontrolės punktus su unikaliu kodu, maršrutus ir ratus.
• Skenavimo įrašas remiasi punkto kodu. Jį įvedate panelyje pagal kodą ar punktą arba siunčiate per API. Koordinatės ir darbuotojas yra neprivalomi laukai, kuriuos pateikiate patys. 4guards jų nematuoja.
• Neaplankytų punktų sąrašas palygina paskutinį skenavimą su dabartiniu laiku kiekvienam aktyviam maršrutui su intervalu ir rodo niekada neskenuotus punktus. Sąrašą atidarote patys, niekas nesiunčiama.
• Dispečerinės lentos įvykių žurnale įrašo tekstas nekeičiamas, tolesnį veiksmą įrašote kaip „rezoliuciją“. Vis dėlto administratorius, vadovas ir savininkas įrašus gali ištrinti.
• Nėra GPS, geofencing, žemėlapio, programėlės darbuotojams, neprisijungus veikiančio režimo, etikečių spausdinimo ir pranešimų siuntimo. Skenavimas yra laiko įrašas.

Taip pat žiūrėkite