Comment documenter les rondes et tenir le rapport de poste d’un agent de gardiennage en Belgique

Comment documenter les rondes et tenir le rapport de poste d’un agent de gardiennage en Belgique ?

Réponse en bref

Fixez avec le mandant, dans la convention écrite, les rondes attendues : points à passer, fréquence et consignes.
Définissez des points de contrôle et un parcours. Faites consigner chaque passage avec l’heure.
Faites inscrire par l’agent son nom et le numéro de sa carte d’identification sur chaque rapport qu’il rédige.
En gardiennage mobile, l’agent contrôle l’extérieur avant d’entrer. Face à un élément suspect, il arrête son contrôle et la police est prévenue.
Dans un café, un bar, un établissement de jeu ou un lieu de danse habituel, le registre de gardiennage numéroté de BeSafe est obligatoire. 4guards ne le remplace pas.

Art. 119 de la loi du 2 octobre 2017 : l’agent inscrit son nom et le numéro de sa carte sur les rapports qu’il rédige ou remplit.
Art. 51 : une convention écrite avec le mandant précède la première activité. Le ministre de l’Intérieur peut en fixer les clauses.
Art. 121 : avant d’entrer dans un bien, l’agent mobile en contrôle l’extérieur. S’il découvre des éléments suspects, il met fin à son contrôle et la police est prévenue par l’entreprise ou le service qui le suit.
Arrêté royal du 15 mars 2010 (Justel, mis à jour au 3 février 2021), art. 6 et 7 : l’agent mobile et l’agent seul sur un lieu sans autre présence peuvent toujours joindre un central d’appel. L’agent mobile seul a aussi une alarme de chute, une alarme silencieuse et un système de localisation.
Arrêté royal du 25 avril 2021, art. 5 à 7 : les données du personnel, des clients et des lieux sont gardées dans un local fermé à clé. Un système de sécurité en bloque l’accès aux personnes non autorisées.
BeSafe : un registre de gardiennage est obligatoire dans les cafés, bars, établissements de jeu et lieux de danse habituels. Ses inscriptions ne peuvent plus être supprimées ni modifiées. Le registre clôturé est conservé deux mois.

Sources officielles consultées le 2026-11-01:

Ronde en véhicule : l’agent voit une porte forcée à l’extérieur d’un entrepôt et arrête son contrôle. La police est prévenue par l’entreprise. Son rapport porte son nom et le numéro de sa carte.
Modèle d’entrée de rapport, par recommandation et non par obligation : date, heure, poste, nom et carte de l’agent, événements, remise de poste. Nous n’avons pas trouvé d’obligation générale de livre de rondes hors cafés, bars et lieux de danse.

Traiter un passage comme preuve de présence. Le code identifie le point, pas la personne.
Attendre de 4guards une localisation GPS, un géorepérage ou des alertes.
Croire que 4guards génère ou imprime les étiquettes QR ou NFC.
Remplacer le registre numéroté des cafés, bars et lieux de danse par une saisie numérique.

Dès la formule Plus, vous créez par site des points de contrôle à code unique, des parcours et des rondes.
Un passage s’enregistre à partir du code du point, saisi dans le panneau (par code ou par point) ou envoyé par l’API. Coordonnées et agent sont des informations facultatives que 4guards ne mesure pas.
La liste des points manqués compare le dernier passage à l’heure actuelle pour chaque parcours actif avec un intervalle. Elle ignore les heures de poste et ajoute les points jamais scannés. Rien n’est envoyé.
4guards n’est pas un central d’appel et n’offre ni alarme de chute, ni alarme silencieuse, ni localisation. Il n’a ni GPS, ni géorepérage, ni application pour les agents, ni mode hors ligne, ni impression d’étiquettes.