Cum calculez numărul de agenți necesari pentru un obiectiv?

Răspuns scurt

Stabilești numărul de posturi simultane necesare (ex. 1 post la intrare, 1 la depozit).
Determini programul de acoperire — 24/7, doar zi, doar noapte.
Calculezi orele totale de acoperire pe săptămână, per post.
Împarți la orele legale lucrătoare per agent, respectând odihna obligatorie între ture.
Adaugi o marjă de 15-20% agenți de rezervă pentru concedii și absențe.

Codul muncii, art. 112-114 — durata normală a timpului de lucru (8 ore/zi, 40 ore/săptămână) ca bază de calcul.
Codul muncii, art. 135-137 — repausul zilnic și săptămânal minim, care limitează câte ture consecutive poate acoperi un agent.

Exemplu: un post 24/7 înseamnă 168 de ore de acoperire pe săptămână. La ture de 12 ore, sunt necesare 14 ture săptămânale — cu odihna legală respectată, sunt necesari minimum 4-5 agenți în rotație pe post, plus 1 agent de rezervă pentru concedii.

Calculul se face fără marjă de rezervă, iar prima concediere sau concediu medical lasă postul descoperit.
Nu se ține cont de orele de odihnă legale, ceea ce duce la ture consecutive nepermise.
Estimarea se face o singură dată, la semnarea contractului, fără recalculare la schimbarea programului.

Pe fiecare obiectiv înregistrezi numărul de posturi cerute pe interval, iar raportul de acoperire arată unde graficul are mai puțini agenți decât posturile cerute. Calculul numărului de agenți (pașii de mai sus) îl faci tu; 4guards nu îl calculează.
Din planul Plus, la salvarea unei ture sistemul verifică suprapunerile, odihna zilnică (implicit 12 ore) și durata maximă a turei, iar la peste 48 de ore lucrate într-o fereastră de 7 zile apare doar un avertisment; odihna săptămânală nu este verificată. Salvarea poate fi blocată sau doar avertizată, după setările contului. Este un ajutor de planificare, nu un aviz juridic.
Evidența agenților, cu numărul atestatului și o dată-limită opțională, ca bază pentru stabilirea rezervei; 4guards nu propune agenți de rezervă.