Come pianifico i turni delle guardie giurate senza buchi di copertura

Come pianifico i turni delle guardie giurate senza buchi di copertura?

Risposta breve

  1. Per ogni obiettivo fissate i posti richiesti per fascia oraria e assegnate le guardie a quei posti.
  2. Applicate il contratto collettivo. La legge indica il riposo giornaliero di 11 ore e il riposo settimanale di almeno 24 ore, con deroghe dei contratti collettivi.
  3. Comunicate i turni alle guardie prima dell'inizio e comunicate ogni variazione.
  4. Calcolate l'organico con un margine per riposi, ferie e malattie: l'Allegato A richiede almeno un quinto in più.
  5. In 4guards aprite il rapporto di copertura per vedere gli intervalli con meno guardie dei posti richiesti.

Cosa dice la normativa

  • D.Lgs. 66/2003 (Ministero del Lavoro): l'orario normale è di 40 ore settimanali. La durata media non supera 48 ore ogni sette giorni, su un periodo non superiore a quattro mesi. I contratti collettivi possono elevarlo a sei o dodici mesi. Oltre le sei ore giornaliere la pausa non è inferiore a 10 minuti.
  • Il riposo giornaliero è di 11 ore consecutive ogni 24. Il riposo settimanale è di almeno 24 ore consecutive ogni sette giorni, di regola la domenica. È calcolato come media su un periodo non superiore a quattordici giorni.
  • Lavoro notturno: il periodo notturno è un periodo di almeno sette ore consecutive che comprende l'intervallo tra la mezzanotte e le cinque del mattino. L'orario dei lavoratori notturni non supera le otto ore in media nelle ventiquattro, salvo un periodo più ampio fissato dai contratti collettivi.
  • Art. 17: riposo giornaliero, pause e lavoro notturno possono essere derogati dai contratti collettivi. Senza disciplina collettiva un decreto ministeriale può derogare anche per guardia e sorveglianza, comprese le imprese di sorveglianza. Servono riposi compensativi equivalenti.
  • D.M. 269/2010, Allegato D: l'orario è quello del contratto collettivo e della contrattazione territoriale. L'istituto comunica i turni e ogni variazione prima dell'inizio e li tiene a disposizione dell'autorità per 2 anni. L'ordine di servizio giornaliero è custodito per almeno due anni. Nei servizi fissi la guardia attende il cambio.
  • D.M. 269/2010, Allegato A: le guardie disponibili sono il personale da impiegare, più almeno un quinto per riposi, ferie, malattie e altri giustificati motivi.

Esempi pratici

  • Un turno finisce al mattino e il successivo inizia lo stesso pomeriggio: controllate che passino almeno 11 ore di riposo.
  • Obiettivo fisso di notte: pianificate il cambio in modo che la guardia in uscita attenda il collega.

Errori frequenti

  • Considerare 48 ore il tetto di una singola settimana: la legge parla di durata media su sette giorni.
  • Usare le soglie predefinite di 4guards come limite di legge.
  • Ritenere coperto un obiettivo perché il rapporto di copertura è vuoto: mostra il pianificato, non le assenze reali.

Come vi aiuta 4guards

  • Il rapporto di copertura elenca gli intervalli con meno guardie dei posti richiesti e, a parte, i turni senza guardia nominata. Lo aprite voi: 4guards non invia avvisi.
  • La tavola di dispaccio mostra i turni in corso, chi è presente, chi è in ritardo e i posti senza guardia nominata.
  • Dal piano Plus il salvataggio controlla sovrapposizioni, riposo giornaliero e durata del turno e avvisa se le ore in 7 giorni superano il valore impostato.
  • Le soglie predefinite (12 ore di riposo, 12 ore di turno, 48 ore in 7 giorni) sono impostazioni. Impostate i valori di legge e contratto: la legge indica 11 ore di riposo giornaliero, il predefinito è 12.
  • Riposo settimanale, pause, lavoro notturno e domenica non sono controllati. È un aiuto alla pianificazione, non un parere legale. Una conferma separata permette di salvare comunque, senza traccia. 4guards non dichiara di essere un supporto non modificabile ai sensi dell'Allegato D.