Como registar as rondas e o livro de ocorrências de um posto de vigilância

Como registar as rondas e o livro de ocorrências de um posto de vigilância?

Resposta curta

Defina por escrito, para cada local, o que cada ronda cobre, a frequência e como se regista.
Defina os pontos de controlo e a rota e registe cada passagem com a hora.
Durante a ronda, o vigilante usa o cartão profissional visível e exibe-o quando lho pedirem.
Compare os pontos esperados com os registados e investigue cada falha.
No 4guards, a passagem regista-se a partir do código do ponto. Não é localização por GPS nem prova de presença.

Artigo 18.º da Lei n.º 34/2013: o vigilante vigia e protege pessoas e bens em locais de acesso vedado ou condicionado ao público. Previne também a prática de crimes.
Artigos 29.º, 36.º e 59.º: em serviço, o vigilante usa uniforme e cartão profissional à vista e exibe o cartão quando lho pedirem. O não uso de uniforme, quando obrigatório, é contraordenação grave.
Artigo 38.º: o registo de atividades da empresa indica, entre outros elementos, o tipo de serviço, o local e o horário da prestação. Registo e contratos conservam-se cinco anos após o fim da vigência.
Artigo 38.º, n.º 3: o contrato escrito com o cliente indica o preço e as condições de prestação. A Lei n.º 34/2013 não prevê um livro de ocorrências nem um modelo de registo de rondas. O conteúdo define-se no contrato e nas instruções de serviço.
Código do Trabalho, artigo 202.º: o registo dos tempos de trabalho indica as horas de início e de termo e as interrupções. Conserva-se cinco anos. É diferente do registo de rondas.
Artigo 6.º da Lei n.º 34/2013: a empresa e o pessoal de segurança privada ficam obrigados a segredo profissional. Trate os registos do posto com essa reserva.

Fontes oficiais consultadas em 2026-11-01:

Armazém com cinco pontos de controlo e uma ronda de duas em duas horas. Cada passagem fica registada com o código do ponto e a hora.
Depois do fim do turno: a lista de pontos em falta não conhece as horas de serviço. Uma rota ativa com intervalo continua a mostrar pontos em atraso.
Sugestão para uma entrada do livro de ocorrências, não é exigência legal: data, hora, posto, nome do vigilante, rendição e ocorrências.

Tratar uma passagem como prova de presença. O código identifica o ponto, não a pessoa.
Esperar GPS, geofencing ou alertas push. O 4guards não os tem.
Esperar que o sistema gere ou imprima etiquetas QR ou NFC. O 4guards não o faz.
Apresentar o livro de ocorrências como obrigação legal com modelo fixo.
Confundir o registo de rondas com o registo de atividades da PSP ou com o registo dos tempos de trabalho.

A partir do plano Plus, define para cada local pontos de controlo com código único, rotas e rondas.
A passagem regista-se a partir do código do ponto. Introduza-a no painel, por código ou por ponto, ou envie-a pela API. Coordenadas e vigilante são campos opcionais que o 4guards não mede.
A lista de pontos em falta compara o último registo com a hora atual em cada rota ativa com intervalo. Mostra também os pontos nunca registados. Nada é enviado.
No diário de eventos do quadro de despacho, o texto de uma entrada não é editado; o seguimento regista-se como «resolução». Administradores, gestores e proprietários podem apagar entradas.
Não inclui GPS, geofencing, mapa, aplicação para vigilantes, modo offline, impressão de etiquetas nem alertas.